Protección de datos

Sont responsables du traitement chacune des sociétés qui composent la marque GROUPE MANUSA :

• MANUSA GEST, SL - CIF B62456389 – Avenida Vía Augusta 85-89 Planta 6ª 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona).
• MANUSA DOOR SYSTEMS, SLU - B61579348 – Avenida Vía 85-89 Planta 6º 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona). 
• PUERTAS FERROFLEX, SLU - CIF B61685350 – Avenida Vía Augusta 85-89 Planta 6º 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona).

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les sociétés appartenant au GROUPE MANUSA en Espagne, ci-après, indifféremment, « MANUSA » ou « GROUPE MANUSA ».

Nous sommes coresponsables du traitement ; nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités que vous nous avez indiquées et dont nous vous informerons ci‑dessous.

Font également partie du GROUPE MANUSA les sociétés situées au Portugal : MANUSA PORTUGAL - SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA ; au Brésil : MANUSA DO BRASIL LTDA ; en Chine : MANUSA TAIZHOU INTELLIGENT ACCESS SYSTEMS Co., LTD. ; et en Italie : MANUSA ITALIA S.R.L.

Les données peuvent être communiquées entre les sociétés faisant partie du GROUPE MANUSA, ainsi qu'aux distributeurs européens et internationaux avec lesquels un accord commercial est en place, sous des normes élevées de garanties et de sécurité en matière de protection des données. Les personnes concernées peuvent obtenir plus d'informations sur la communication aux distributeurs en s'adressant à : protecciondatos@manusa.com.

Les données que vous nous avez fournies via le formulaire de notre site web et les données fournies lors de l'achat de nos produits et services et qui correspondent aux données personnelles suivantes : adresse e-mail, mobile, téléphone fixe, prénom, nom, date de naissance, adresse, code postal, localité, province, numéro de document national d'identité ou carte de séjour, sexe et nationalité.
Acceptation des cookies sur les pages web de MANUSA.
Vous trouverez des informations supplémentaires dans notre Politique de cookies.

Nous traitons vos données aux fins suivantes, aux délais de conservation établis, et avec les limitations concernant la prestation de services, décrites ci‑dessous :

• Gérer les Services contractés et mener à bien la relation contractuelle.
• Le fait de ne pas accepter cette finalité entraînera notre impossibilité de conclure le(s) contrat(s) pour vous fournir les services qui vous intéressent.
• Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue.
• Vous envoyer des informations et des newsletters sur les Produits et Services

Le fait de ne pas accepter cette finalité implique que nous ne pourrons pas vous informer de nos nouveautés, collections et événements. Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation contractuelle sera maintenue.

Les données personnelles traitées seront communiquées aux entreprises du GROUPE MANUSA pour des fins administratives internes.

Lisez et comprenez vos droits. Pour toute question, contactez-nous :

GROUPE MANUSA:

Vous pouvez également vous informer dans le Guide du citoyen édité par l'Agence espagnole de protection des données via le lien suivant : https://www.aepd.es/media/guias/guia-ciudadano.pdf

Les droits dont vous disposez concernant le traitement des données personnelles en relation avec MANUSA sont :

Nous vous fournissons toutes les informations à leur sujet :

Tu auras le droit d’obtenir de MANUSA la confirmation que des données à caractère personnel te concernant sont ou non traitées, ainsi que les informations suivantes : les finalités du traitement ; les catégories de données traitées ; les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données ont été ou seront communiquées ; lorsque cela est possible, la durée prévue de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée. Dans ces cas, MANUSA te fournira une copie des données à caractère personnel faisant l’objet du traitement. De plus, lorsque tu en feras la demande par des moyens électroniques, les informations seront fournies dans un format électronique d’usage courant. Tu pourras exercer ce droit tous les six mois, sauf s’il existe un motif légitime de le demander plus d’une fois au cours de cette période de six mois. Dans les cas où des demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment par leur caractère répétitif, MANUSA pourra facturer des frais visant à compenser les coûts administratifs liés au traitement de la demande, ces frais correspondant au coût réel du traitement de la requête. MANUSA t’informera des mesures prises suite à ta demande dans un délai d’un mois (délai qui pourra être prolongé de deux mois supplémentaires lorsque les demandes sont particulièrement complexes, prolongation dont nous te notifierons l’existence dans le premier mois). Si MANUSA décide de ne pas donner suite à une demande, elle t’en informera et en motivera le refus dans le délai d’un mois à compter de la date de présentation de la demande. Pour demander l’exercice du droit d’accès, envoie un courriel à protecciondatos@manusa.com.

Vous aurez le droit d'obtenir de MANUSA la rectification des données personnelles inexactes vous concernant. De plus, compte tenu des finalités du traitement, vous aurez le droit que soient complétées les données personnelles incomplètes, y compris au moyen d'une déclaration supplémentaire. À cet effet, vous devrez nous indiquer dans votre demande à quelles données vous faites référence et la rectification que nous devons effectuer ; vous devrez également, lorsque cela sera nécessaire, joindre les documents justificatifs de l'inexactitude ou du caractère incomplet des données faisant l'objet du traitement.

Pour demander l'exercice du droit de rectification, envoyez un courriel à protecciondatos@manusa.com.

Vous aurez le droit d'obtenir de MANUSA la suppression des données à caractère personnel vous concernant lorsqu'une des circonstances suivantes sera réunie : qu'elles ne soient pas nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; que vous retiriez votre consentement et que le traitement ne repose pas sur un autre fondement juridique ; que vous vous opposiez au traitement et qu'aucune autre raison légitime ne prévale pour le traitement ; qu'elles aient été traitées illicitement.

Lorsque MANUSA aura rendu publiques les données à caractère personnel et sera tenue de supprimer ces données, MANUSA, compte tenu des technologies disponibles et du coût de leur mise en œuvre, prendra des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, en vue d'informer les responsables qui traitent les données à caractère personnel de votre demande de suppression de tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute autre copie ou reproduction des mêmes données.

Ce qui précède ne s'appliquera pas : pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; pour le respect d'une obligation légale exigeant le traitement des données, ou pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de pouvoirs publics conférés au responsable ; à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, dans la mesure où le droit à la suppression pourrait rendre impossible ou entraver gravement la réalisation de ces objectifs ; pour la formulation, l'exercice ou la défense de recours.

Pour demander l'exercice du droit à la suppression, envoyez un courriel à protecciondatos@manusa.com.

Vous aurez le droit d'obtenir de MANUSA la limitation du traitement des données lorsque l'une des conditions suivantes sera remplie :
 

1. Lorsque vous aurez contesté l'exactitude de vos données personnelles, pendant la durée nécessaire à MANUSA pour en vérifier l'exactitude.
2. Dans le cas où vous estimez que le traitement est illicite et que MANUSA s'oppose à la suppression des données personnelles, et que vous demandiez à la place la limitation de leur utilisation.
3. Que MANUSA n'ait plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais que vous en ayez besoin pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.
4. Dans le cas où vous vous seriez opposé au traitement, pendant qu'il est vérifié si les motifs légitimes de MANUSA prévalent sur les vôtres.

Lorsque vous aurez obtenu la limitation du traitement conformément au présent article, MANUSA vous en informera avant la levée de cette limitation.

MANUSA communiquera toute rectification ou suppression de données personnelles ou limitation du traitement à chacun des destinataires auxquels les données personnelles ont été communiquées, sauf si cela s'avère impossible ou exige des efforts disproportionnés. MANUSA informera la personne concernée de ces destinataires, si vous en faites la demande. Pour exercer le droit de limitation du traitement, envoyez un courriel à protecciondatos@manusa.com.

Vous aurez le droit de recevoir les données à caractère personnel qui vous concernent, que vous avez fournies à MANUSA, dans un format structuré, d'usage courant et de lecture mécanique, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans que MANUSA puisse l'empêcher, lorsque : le traitement est fondé sur le consentement et s'effectue par des moyens automatisés.

En exerçant votre droit à la portabilité des données, vous aurez le droit que les données à caractère personnel soient transmises directement d'un responsable à un autre lorsque cela est techniquement possible.

L'exercice de ce droit est sans préjudice des prérogatives conférées par le droit à l'effacement.

Ce droit à la portabilité ne s'appliquera pas au traitement nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou à l'exercice de prérogatives publiques confiées à MANUSA.

Le droit à la portabilité ne s'étendra pas aux données que MANUSA aurait déduites à partir de données résultant directement de l'utilisation, par MANUSA, des services fournis. Pour demander l'exercice du droit de portabilité, envoyez un courriel à protecciondatos@manusa.com.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données vous concernant, à tout moment, y compris à la réalisation de profils. Si vous exercez ce droit, MANUSA cessera de traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux justifiant que le traitement prévaille sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations. Pour demander l'exercice du droit de rectification, envoyez un e‑mail à protecciondatos@manusa.com.

En ce qui concerne les décisions individualisées automatisées, y compris l'élaboration de profils, vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, sauf si elle est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et MANUSA ; est autorisée par la loi et prévoit en outre des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que vos intérêts, ou si elle repose sur votre consentement explicite.

Dans les cas où elle est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat et/ou repose sur le consentement, MANUSA prendra les mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés et vos intérêts légitimes, en vous accordant - au minimum - le droit d'obtenir l'intervention humaine de la part de MANUSA, ainsi que d'exprimer votre point de vue et de contester la décision. Pour demander l'exercice du droit de rectification, envoyez un courriel à protecciondatos@manusa.com

De plus, nous vous informons que vous pouvez vous adresser à l'Agence espagnole de protection des données pour obtenir des informations complémentaires sur vos droits.

Nous vous informons également que, dans le cas où le consentement aurait été donné pour une finalité spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Enfin, nous vous informons que vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits.

Oui, afin d'optimiser votre expérience, notre site web vous permet d'obtenir davantage d'informations sur notre entreprise, de télécharger des contenus et de fournir vos coordonnées ainsi que d'autres informations.

Ces informations sont stockées sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot dans le but d'optimiser nos activités marketing et d'améliorer la qualité/le positionnement de notre service sur le site web, sur la base juridique du consentement que vous avez donné et de notre intérêt légitime prévus par la réglementation européenne en matière de protection des données.

HubSpot est une société de logiciels nord‑américaine dont le siège et les serveurs sont situés en Irlande. Contact : HubSpot, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irlande. Téléphone : +353 1 5187500. 

Grâce à cette solution logicielle intégrée, nous couvrons plusieurs aspects de notre marketing en ligne. Ces actions comprennent notamment : la gestion des communications par courriel (bulletins d'information et envois automatiques pour la fourniture de téléchargements), la gestion de contenu (site web et blog), l'élaboration de rapports (par ex. : sources de trafic, accès, réseaux sociaux, etc.), la gestion des contacts (par ex. : segmentation des utilisateurs et CRM), les pages de destination et les formulaires de contact. 

Nous vous informons également que nous pouvons utiliser ces données pour contacter les utilisateurs de notre site web et pour déterminer quels services fournis par notre entreprise peuvent vous intéresser.

Vous trouverez des informations sur la politique de confidentialité de HubSpot à l'adresse suivante :https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy.
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