Protezione dei Dati

Informativa sulla privacy

 

1.-  CHI È IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

Ciascuna delle società che compongono il marchio MANUSA GROUP è il Titolare del trattamento:  

- MANUSA GEST, SL - CIF B62456389 - Avenida Vía Augusta 85-89 Planta 6ª 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcellona).

- MANUSA DOOR SYSTEMS, SLU - B61579348 - Avenida Vía 85-89 Piano 6ª 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcellona). 

- PUERTAS FERROFLEX, SLU - CIF B61685350 - Avenida Vía Augusta 85-89 Planta 6º 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcellona).

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutte le società appartenenti al GRUPPO MANUSA in Spagna, di seguito denominate "MANUSA" o "GRUPPO MANUSA".

Siamo congiuntamente responsabili del trattamento, della raccolta e della gestione dei vostri dati personali per le finalità che ci avete indicato e di cui vi informeremo di seguito.

Il GRUPPO MANUSA comprende anche le società con sede in Portogallo MANUSA PORTUGAL - SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA, in Brasile MANUSA DO BRASIL LTDA e in Cina MANUSA TAIZHOU INTELLIGENT ACCESS SYSTEMS Co.

I dati potranno essere trasferiti tra le società che compongono il GRUPPO MANUSA, così come i distributori europei e internazionali con i quali esiste un accordo commerciale in base agli elevati standard di garanzia e sicurezza in termini di protezione dei dati. Le parti interessate possono ottenere ulteriori informazioni sulla cessione a distributori contattando: protecciondatos@manusa.com.


2.-  QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO?

I dati che ci hai fornito tramite il modulo sul nostro sito web e i dati forniti al momento dell’acquisto dei nostri prodotti e servizi e che corrispondono ai seguenti dati personali: e-mail, telefono cellulare, telefono fisso, nome, cognome, data di nascita, indirizzo, codice postale, città, provincia, numero della carta d'identità nazionale o della carta di soggiorno, sesso e nazionalità.

Accettazione dei cookie nelle pagine web di MANUSA.

Troverai ulteriori informazioni nella nostra Politica sui cookie.


3.-  PER QUALE SCOPO TRATTIAMO I DATI PERSONALI?

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità, i periodi di conservazione stabiliti e le limitazioni alla fornitura di servizi, come descritto di seguito:

  1. Gestire i servizi contrattati e portare il rapporto contrattuale a una conclusione positiva.

    La mancata accettazione di questa finalità comporterà l’impossibilità di stipulare il/i contratto/i per fornirti i servizi a cui sei interessato.

    I dati personali forniti saranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale.

  2. Inviarti informazioni e newsletter su prodotti e servizi

    La mancata accettazione di questa finalità implica che non saremo in grado di informarti sulle nostre novità, collezioni ed eventi. I dati personali forniti saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale.


4.-  CHI È IL DESTINATARIO DEI DATI?

I dati personali trattati saranno comunicati alle società del GRUPPO MANUSA per finalità amministrative interne.


5.-  QUALI SONO I TUOI DIRITTI QUANDO CI FORNISCI I TUOI DATI?

Leggi e comprendi i tuoi diritti. Per qualsiasi domanda contattaci:

GRUPPO MANUSA:
Indirizzo postale: Avinguda Via Augusta, nº; 85-87, 08174,
Sant Cugat del Vallès (Barcellona)
Telefono: 932183737
E-mail: protecciondatos@manusa.com

Puoi anche informarti nella Guida per il Cittadino edita dall'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati tramite il seguente link: https://www.aepd.es/media/guias/guia-ciudadano.pdf

I tuoi diritti per il trattamento dei dati personali in relazione a MANUSA sono:

Diritti  Che cosa significa?
1. Diritto di essere informati Ha il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo i tuoi dati personali e i tuoi diritti.
2. Diritto di accesso Ha il diritto di ottenere l’accesso ai tuoi dati personali.
3. Diritto di rettifica Ha il diritto di far correggere i propri dati personali qualora siano inesatti o incompleti.
4. Diritto alla soppressione È noto anche come "il diritto all’oblio" e, in parole povere, le consente di richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali quando non c’è più motivo di continuare a utilizzarli.
5. Diritto di limitare il trattamento Ha il diritto a "bloccare" o sopprimere l’ulteriore utilizzo dei dati personali dell’utente.
6. Diritto alla portabilità dei dati Ha il diritto di ottenere e riutilizzare i dati personali dell’utente per i propri scopi in diversi servizi.
7. Diritto di opporsi al trattamento Ha il diritto di opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto.
8. Diritto di revoca del consenso Se ha dato il suo consenso a ciò che facciamo con i suoi dati personali, ha il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento.

Ti forniamo tutte le informazioni su di essi:


6.-  CHE COS’È IL DIRITTO DI ACCESSO?

Hai il diritto di ottenere da MANUSA la conferma che i dati personali che ti riguardano sono trattati o meno e le seguenti informazioni: le finalità del trattamento; le categorie dei dati trattati; i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati; se possibile, il periodo di conservazione previsto per i dati personali o, se ciò non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo.

In questi casi, MANUSA ti fornirà una copia dei dati personali oggetto di trattamento Inoltre, se richiedi per via elettronica, le informazioni saranno fornite in un formato elettronico comunemente utilizzato.

È possibile esercitare questo diritto ogni sei mesi, a meno che non ci sia un motivo legittimo per richiederlo più di una volta nel semestre.

Nei casi in cui siano formulate domande manifestamente infondate o eccessive, in particolare ripetitive, MANUSA potrà addebitare un canone che compensi i costi amministrativi per soddisfare la richiesta, che corrisponderà al costo effettivo del trattamento della richiesta.

MANUSA ti informerà delle azioni derivanti dalla tua richiesta entro un mese (che potr´essere prorogabile di altri due mesi in caso di richieste particolarmente complesse, proroga che ti comunicheremo entro il primo mese). Se MANUSA decide di non evadere una richiesta, ti informeremo, motivando il rifiuto, entro un mese dalla data di presentazione della richiesta.

Per richiedere l’esercizio del diritto di accesso, inviare un’e-mail a protecciondatos@manusa.com


7.-  CHE COS'È IL DIRITTO DI RETTIFICA?

Avrai il diritto di ottenere da MANUSA la rettifica di eventuali dati personali inesatti che ti riguardano. Inoltre, tenuto conto delle finalità del trattamento, hai il diritto di ottenere il completamento dei dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione aggiuntiva. A tal fine, nella richiesta dovrai indicarci a quali dati ti riferisci e la correzione da apportare; dovrai inoltre fornirci, se necessario, la documentazione che giustifica l’inesattezza o l’incompletezza dei dati trattati

Per richiedere l’esercizio del diritto di accesso, inviare un’e-mail a protecciondatos@manusa.com


8.-  COS’È IL DIRITTO DI CANCELLAZIONE, NOTO ANCHE COME “DIRITTO ALL'OBLIO”?

Hai il diritto di ottenere da MANUSA la cancellazione dei dati personali che ti riguardano quando si verifica una delle seguenti circostanze: che non siano necessari in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati; che il consenso sia revocato e il trattamento non sia basato su altra base giuridica; che l’utente si opponga al trattamento e non prevalgano altri motivi legittimi per il trattamento; che sono stati trattati illecitamente.

Se MANUSA ha reso pubblici dati personali ed è obbligato a cancellarli, MANUSA, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell'interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali.

Quanto sopra non si applica: per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; per l’adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento dei dati, o per l’esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento; per finalità di ricerca scientifica o storica o per finalità statistiche, nella misura in cui il diritto alla cancellazione renderebbe impossibile o ostacolerebbe gravemente il conseguimento di tali obiettivi; per la formulazione e l'esercizio o la difesa di diritti.

Per richiedere l’esercizio del diritto di cancellazione, inviare un’e-mail a protecciondatos@manusa.com


9.-  CHE COS'È IL DIRITTO ALLA LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO?

Avrai il diritto di ottenere da MANUSA la limitazione del trattamento dei dati quando si verifica una delle seguenti condizioni:

a) quando hai contestato l’esattezza dei tuoi dati personali, durante il periodo di tempo che consente a MANUSA di verificare l’esattezza degli stessi;

b) nel caso in cui ritieni che il trattamento sia illecito e MANUSA si è opposta alla cancellazione dei dati personali e richiedi invece la limitazione del loro utilizzo;

c) che MANUSA non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma ne hai bisogno per la formulazione, l’esercizio o la difesa di reclami;

d) nel caso in cui ti sia opposto al trattamento, mentre si verifica se i motivi legittimi di MANUSA prevalgono sui tuoi.

Quando hai ottenuto la limitazione del trattamento ai sensi del presente paragrafo, sarai informato da MANUSA prima della revoca di tale limitazione.

MANUSA comunicherà qualsiasi rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento a ciascuno dei destinatari a cui i dati personali sono stati comunicati, a meno che ciò non sia impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato. MANUSA informerà l'interessato su questi destinatari, se richiesto. Per richiedere l’esercizio del diritto di limitazione del trattamento, inviare un’e-mail a protecciondatos@manusa.com


10.-  CHE COS'È IL DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI?

Avrai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano, che hai fornito a MANUSA, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza che ciò sia impedito da MANUSA, quando: il trattamento si basa sul consenso ed è effettuato con mezzi automatizzati.

Nell'esercizio del tuo diritto alla portabilità dei dati, hai il diritto di ottenere che i dati personali siano trasmessi direttamente dal titolare del trattamento al titolare del trattamento, quando è tecnicamente possibile.

L’esercizio di tale diritto non pregiudica i poteri conferiti dal diritto di cancellazione.

Questo diritto alla portabilità non si applica al trattamento necessario per l'adempimento di una missione svolta nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri conferiti a MANUSA.

Il diritto alla portabilità non si estende ai dati che MANUSA avrebbe dedotto dai dati che derivano direttamente dall'uso da parte di MANUSA dei servizi forniti. Per richiedere l’esercizio del diritto di portabilità, inviare un’e-mail a protecciondatos@manusa.com


11.-  CHE COS'È IL DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI?

Avrai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati che ti riguardano, compresa la profilazione.

Nel caso in cui eserciti questo diritto, MANUSA interromperà il trattamento dei tuoi dati personali, a meno che non sia in grado di dimostrare l’esistenza di validi motivi per il trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, o per la formulazione, l’esercizio o la difesa di reclami

Per richiedere l’esercizio del diritto di rettificaizione, inviare un’e-mail a protecciondatos@manusa.com


12.-  QUALI DIRITTI HAI IN RELAZIONE ALLE DECISIONI PERSONALIZZATE AUTOMATIZZATE?

Per quanto riguarda le decisioni individuali automatizzate, compresa la profilazione, hai il diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, a meno che non sia necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra te e MANUSA; sia autorizzato dalla legge e stabilisca anche misure appropriate per salvaguardare i diritti e le libertà e i tuoi interessi, o se si basa sul tuo esplicito consenso.

Nei casi in cui sia necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto e/o sia basato sul consenso, MANUSA adotterà misure appropriate per salvaguardare i tuoi diritti e libertà e i tuoi legittimi interessi, garantendoti, come minimo, il diritto di ottenere l'intervento umano da parte di MANUSA, nonché di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione. Per richiedere l’esercizio del diritto di rettificaizione, inviare un’e-mail a protecciondatos@manusa.com

Inoltre, ti informiamo che puoi rivolgerti all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati per ulteriori informazioni sui tuoi diritti.

Ti informiamo inoltre, qualora il consenso sia stato dato per una finalità specifica, che hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

Ti informiamo inoltre che puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati, in particolare se non hai ottenuto soddisfazione nell’esercizio dei tuoi diritti.

 

13.-  UTILIZZIAMO STRUMENTI DI ANALISI E PUBBLICITÀ PER MIGLIORARE LA TUA ESPERIENZA SUL NOSTRO SITO WEB?

 

Sì, per ottimizzare la tua esperienza, il nostro sito web ti permette di conoscere meglio la nostra azienda, di scaricare contenuti e di fornire i tuoi dati di contatto e altre informazioni.

Queste informazioni vengono memorizzate sui server del nostro partner software HubSpot al fine di ottimizzare le nostre attività di marketing e migliorare la qualità/posizionamento del nostro servizio sul sito web, in virtù delle basi giuridiche del consenso da te concesso e del nostro legittimo interesse previsto dalla normativa europea sulla protezione dei dati.

HubSpot è una società di software nordamericana con sede e server in Irlanda. Contatto: HubSpot, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irlanda. Telefono: +353 1 5187500. 

Attraverso questa soluzione software integrata, copriamo vari aspetti del nostro marketing online. Queste azioni comprendono: gestione della comunicazione via e-mail (newsletter e mailing automatizzato per la consegna dei download), gestione dei contenuti (sito web e blog), reportistica (ad es: fonti di traffico, accessi, social network, ecc.), gestione dei contatti (ad es: segmentazione degli utenti e CRM), pagine di destinazione e moduli di contatto. 

Ti informiamo inoltre che potremmo utilizzare queste informazioni per contattare gli utenti del nostro sito web e per determinare quali dei servizi forniti dalla nostra azienda sono di tuo interesse.

Troverai le informazioni sulla politica di privacy di HubSpot in: https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy 

Ulteriori informazioni sui cookie utilizzati da HubSpot qui: https://knowledge.hubspot.com/es/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser#cookies-de-sistemas-externos