Política de privacidad


1.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Esta Política de Privacidad es la aplicada a todas las sociedades pertenecientes al Grupo Manusa en adelante “MANUSA”.

El Responsable del Tratamiento está integrado dentro de un grupo empresarial, conformado por otras empresas, cuyas actividades son diversas pero complementarias entre ellas.

De tal forma que el GRUPO MANUSA lo integran las empresas:

  • MANUSA DOOR SYSTEMS, S.L
  • PUERTAS FERROFLEX, S.L.U
  • MANUSA GEST, S.L.
  • REDOR, S.L.

También forman parte del GRUPO MANUSA las empresas ubicadas en Portugal PORTMANU – PORTAS AUTOMATICAS, UNIPERSONAL LDA y en Brasil MANUSA DO BRASIL LTDA.


2.- ¿QUÉ DATOS TUYOS TRATAMOS?

Los datos que nos han sido facilitados por ti mediante formulario de nuestra página web y los datos proporcionados en la compra de nuestros productos y servicios y que se corresponden con los siguientes datos personales: correo electrónico, móvil, teléfono fijo, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección, código postal, localidad, provincia, número de documento nacional de identidad o tarjeta de residencia, sexo y nacionalidad.

Aceptación de Cookies en las páginas web de MANUSA.

Encontrarás información adicional en nuestra Política de Cookies.


3.- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades, los plazos de conservación establecidos, y las limitaciones en cuanto a prestación de servicios, descritas a continuación:

  1. Gestionar los Servicios contratados y llevar a buen término la relación contractual.

    La no aceptación de esta finalidad conllevará que no podremos suscribir el/los contrato/s para prestarte los servicios en los que estás interesado.

    Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil.

  2. Enviarte información y newsletters sobre Productos y Servicios

    La no aceptación de esta finalidad conlleva que no podremos informarte sobre nuestras novedades, colecciones y eventos. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual.


4.- ¿QUIÉN ES EL DESTINATARIO DE TUS DATOS?

Los datos personales tratados se comunicarán a las empresas del GRUPO MANUSA. para fines administrativos internos.


5.- ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Lee y comprende tus derechos. Para cualquier duda ponte en contacto con nosotros:

GRUPO MANUSA:
Dirección postal: Avinguda Via Augusta, nº 85-87, 08174,
Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Teléfono: 932183737
Correo electrónico: protecciondatos@manusa.com

También puedes informarte en la Guía para el Ciudadano editada por la Agencia Española de Protección de Datos mediante el siguiente enlace: https://www.aepd.es/media/guias/guia-ciudadano.pdf

Los derechos que te asisten para el tratamiento de datos personales en relación con MANUSA son:

Derechos ¿Qué significa esto?
1. Derecho a ser informado Tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos.
2. Derecho de acceso Tiene derecho a obtener acceso a sus datos personales.
3. Derecho a la rectificación Tiene derecho a que se corrijan sus datos personales si son inexactos o incompletos.
4. Derecho a la supresión También se conoce como "el derecho a ser olvidado" y, en términos sencillos, le permite solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales cuando no exista un motivo para seguir utilizándolo.
5. Derecho a restringir el procesamiento Tiene derecho a "bloquear" o suprimir el uso posterior de sus datos personales.
6. Derecho a la portabilidad de datos Tiene derecho a obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines en diferentes servicios.
7. Derecho a oponerse al procesamiento Tiene derecho a oponerse al procesamiento con fines de marketing directo.
8. Derecho a retirar el consentimiento Si ha otorgado su consentimiento a lo que hacemos con sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Te damos toda la información sobre ellos:


6.- ¿EN QUÉ CONSISTE EL DERECHO DE ACCESO?

Tendrás derecho a obtener de MANUSA confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen, y a la siguiente información: los fines del tratamiento; las categorías de los datos que se tratan; los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o serán comunicados; de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.

En estos casos, MANUSA te facilitará una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Además, cuando lo solicites por medios electrónicos, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común.

Podrás ejercitar este derecho cada seis meses, salvo que exista causa legítima para solicitarlo, más de una vez, en dicho periodo de seis meses.

En los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas, MANUSA podrá cobrar un canon que compense los costes administrativos de atender a la petición que se corresponderá con el verdadero coste de la tramitación de la solicitud.

MANUSA te informará sobre las actuaciones derivadas de tu petición en el plazo de un mes (que podrá extenderse dos meses más cuando se trate de solicitudes especialmente complejas, ampliación que te notificaríamos dentro del primer mes). Si MANUSA decide no atender una solicitud, te informará de ello, y motivaremos la negativa, dentro del plazo de un mes desde que presentaste la solicitud.

Para solicitar el ejercicio del derecho de acceso, envía un email a protecciondatos@manusa.com


7.- ¿EN QUÉ CONSISTE EL DERECHO DE RECTIFICACIÓN?

Tendrás derecho a obtener de MANUSA la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. Además, teniendo en cuenta los fines de tratamiento, tendrás derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. Para ello, deberás indicarnos en tu solicitud a qué datos te refieres y la corrección de debamos realizar; así como nos tendrás que acompañar, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto del tratamiento

Para solicitar el ejercicio del derecho de rectificación, envía un email a protecciondatos@manusa.com


8.- ¿EN QUÉ CONSISTE EL DERECHO DE SUPRESIÓN, TAMBIÉN CONOCIDO COMO “DERECHO AL OLVIDO”?

Tendrás derecho a obtener de MANUSA la supresión de los datos personales que te conciernen cuando concurran una de las circunstancias siguientes: que no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados; que retires en consentimiento y el tratamiento no se base en otro fundamento jurídico; que te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento; que hayan sido tratados ilícitamente.

Cuando MANUSA haya hecho públicos los datos personales y esté obligado a suprimir dichos datos, MANUSA, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas las medidas técnicas, con miras a informar a los responsables que estén tratando los datos personales de tu solicitud de supresión de cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier otra copia o réplica de los mismos.

Lo anterior no aplicará: para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de datos, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable; con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, en la medida en que el derecho de supresión pudiera hacer imposible u obstaculizar gravemente el logro de dichos objetivos; para la formulación y el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para solicitar el ejercicio del derecho de supresión, envía un email a protecciondatos@manusa.com


9.- ¿EN QUÉ CONSISTE EL DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO?

Tendrás derecho a obtener de MANUSA la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

a) cuando hayas impugnado la exactitud de tus datos personales, durante el plazo que permita a MANUSA verificar la exactitud de los mismos;

b) en el supuesto de que consideres que el tratamiento es ilícito y MANUSA se haya opuesto a la supresión de los datos personales y solicites en su lugar la limitación de su uso;

c) que MANUSA ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

d) en el supuesto de que te hayas opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de MANUSA prevalecen sobre los tuyos.

Cuando hayas obtenido la limitación del tratamiento conforme el presente apartado, serás informado por MANUSA antes del levantamiento de dicha limitación.

MANUSA comunicará cualquier rectificación o supresión de datos personales o limitación del tratamiento a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. MANUSA informará al interesado acerca de dichos destinatarios, si lo solicitas. Para solicitar el ejercicio del derecho de limitación del tratamiento, envía un email a protecciondatos@manusa.com


10.- ¿EN QUÉ CONSISTE EL DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS?

Tendrás derecho a recibir los datos personales que te conciernan, que hayas facilitado a MANUSA, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida MANUSA, cuando: el tratamiento esté basado en el consentimiento, y se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

El ejercicio de este derecho se entenderá sin perjuicio de las facultades otorgadas por el derecho de supresión.

Este derecho a la portabilidad no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a MANUSA.

El derecho a la portabilidad no se extenderá a los datos que MANUSA hubiera inferido a partir de datos que se deriven directamente del uso por MANUSA de los servicios prestados. Para solicitar el ejercicio del derecho de portabilidad, envía un email a protecciondatos@manusa.com


11.- ¿EN QUÉ CONSISTE EL DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS?

Tendrás derecho a oponerte al tratamiento de datos que te conciernen, en cualquier momento, incluida la elaboración de perfiles.

En caso de que ejercites este derecho, MANUSA dejará de tratar tus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, del ejercicio o la defensa de reclamaciones

Para solicitar el ejercicio del derecho de rectificación, envía un email a protecciondatos@manusa.com


12.- ¿QUÉ DERECHOS TIENES EN RELACIÓN CON LAS DECISIONES INDIVIDUALIZADAS AUTOMATIZADAS?

En relación con las decisiones individualizadas automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, tendrás derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, salvo que sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre ti y MANUSA; esté autorizada por ley y que establezca asimismo medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y tus intereses, o bien si se basa en tu consentimiento explícito.

En los casos en que sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato y/o se base en el consentimiento, MANUSA adoptará las medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos y libertades y tus intereses legítimos, otorgándote -como mínimo-, el derecho a obtener intervención humana por parte MANUSA, así como a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión. Para solicitar el ejercicio del derecho de de rectificación, envía un email a protecciondatos@manusa.com

Adicionalmente, te informamos que puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos para obtener información adicional acerca de sus derechos.

También te informamos, en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, que tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.